Müşteri paneli ve faturalamaFaturalama ve faturalar
Faturayı kripto ile ödeyin (HyperDC Pay)
HyperDC faturanızı Bitcoin, Ether, USDT, USDC ve diğerleriyle ödeyin: coin'i ve ağı seçin, tam tutarı gönderin, onayları izleyin ve sık sorunları çözün.
- Başlangıç
- 8 dk okuma
- Güncellendi
Denendiği sistemler: HyperDC client area
Bu sayfada
HyperDC Pay, faturaları kripto parayla ödemenin yerleşik yoludur. Cüzdanınız ödemeyi aracı bir ödeme kuruluşu olmadan doğrudan kendi cüzdanlarımıza gönderir. Bu rehber bir ödemeyi adım adım anlatır ve görebileceğiniz her durumu açıklar.
Başlamadan önce
- Ödenmemiş bir fatura. Ödeme İşlemleri › Faturalarım altında bulun.
- Fatura tutarı artı ağ ücreti için yeterli bakiyesi olan bir cüzdan veya borsa hesabı.
- Ağınızı bilin. Birçok coin birden fazla ağda bulunur; Tron üzerindeki USDT ile Ethereum üzerindeki USDT farklıdır. Cüzdanınız veya borsanız hangi ağda gönderdiğini gösterir.
1. adım: Ödeme panelini açın
- Faturayı açın.
- Ödeme Yöntemi listesinden kripto yöntemini (HyperDC Pay) seçin. Kripto ile öde paneli faturada görünür. Paneli faturadan ayrı bir sayfa olarak da açabilirsiniz.
Panel Kripto ödeme kullanılamıyor diyorsa fatura zaten ödenmiş veya başka bir hesaba ait olabilir. Kripto ödeme bölgenizde kullanılamıyor diyorsa fatura sayfasından başka bir ödeme yöntemi seçin.
2. adım: Coin'i ve ağı seçin
Nasıl ödemek istediğinizi seçin altında Bitcoin, Ether, USDT veya USDC gibi bir coin, ardından cüzdanınızın kullandığı ağı seçin. Stablecoinler bir arada gruplanır ve ABD dolarına sabitlidir. Panel döviz kurunu gösterir.
Kripto ödemelerin iade edilmediğini anlıyorum. kutusunu işaretleyin ve Devam et'i seçin. Kur, Kur kilidinin bitişi altında gösterilen süre boyunca kilitlenir.
3. adım: Ödemeyi gönderin
Panel şimdi Ödemenizi gönderin bölümünü gösterir:
- Tam olarak bu tutarı gönderin. Tutarı kopyala ile kopyalayın. Tutarın son basamakları ödemenizi tanımlar; yuvarlamayın.
- Bu adrese. Adresi kopyala ile kopyalayın, QR kodu cüzdan uygulamanızla okutun (Cüzdan uygulamanızla okutun) ya da cüzdan kurulu bir cihazda Cüzdanda aç'ı kullanın.
- Memo / etiket. Yalnızca bazı ağlar kullanır. Panel bir memo gösteriyorsa ekleyin; aksi halde ödeme eşleştirilemez.
Cüzdanınızda onaylamadan önce şu üç şeyi kontrol edin:
- Ağ: "Yalnızca … ağında … gönderin" uyarısı kullanabileceğiniz tek ağı belirtir.
- Tutar: ağ ücretini tutarın üzerine ekleyin. Cüzdanınız veya borsanız ücreti tutardan düşerse ödeme eksik ulaşır.
- Tek işlem: tutarın tamamını tek seferde gönderin. Bölünmüş ödemeler eşleştirilemez.
4. adım: Onayları izleyin
Sayfayı açık tutun ya da daha sonra dönün; durum kendiliğinden güncellenir:
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Bekleniyor | Ağı birkaç saniyede bir ödemeniz için kontrol ediyoruz |
| Algılandı | İşleminiz ağda, ilk onayını bekliyor |
| Onaylanıyor | Onaylar sayılıyor; örneğin 2 onaydan 1'i tamamlandı |
| Ödendi | Ödeme alındı; fatura ödendi olarak işaretlenir ve makbuz e-postayla gönderilir |
Doğrulama: faturanın durumu Ödendi olarak değişir. Kripto ödemeleriniz, panel ana sayfanızdaki fatura kartından bağlantısı verilen Kripto ödemeler sayfasında, her biri işlem bağlantısıyla listelenir.
Özel durumlar
Kısmen ödendi. "Kısmi ödeme alındı", genellikle bir ücret düşüldüğü için ödenmesi gerekenden az tutarın ulaştığı anlamına gelir. Kalan için yeni bir tutar almak üzere Kalan bakiyeyi öde'yi seçin.
Fazla ödendi. Fatura toplamından fazla gönderdiniz. Fatura ödenir ve aradaki fark hesap bakiyenize eklenir.
Ödeme süresi doldu. "Bu ödemenin süresi doldu": güncel bir kuru kilitlemek için Yeni teklif al'ı seçin. Ödemeyi zaten gönderdiyseniz, ulaştığında o anki kurdan yine işlenir.
Ödedim ama hiçbir şey görünmüyor. Ödemeyi zaten yaptım'ı seçin, cüzdanınızdan veya bir blok gezgininden İşlem kimliği (hash) değerini yapıştırın (64 karakter, 0x ile 66) ve İşlemi kontrol et'i seçin. Bulursak işlenir ya da onay için ekibimize iletilir.
İnceleniyor. "Ödemeniz inceleniyor", ödemeyi aldığımız ve kontrol ettiğimiz anlamına gelir. Başka bir şey yapmanıza gerek yok; tamamlandığında size e-posta göndeririz.
Sorun giderme
"Bu işlemi henüz ağda bulamadık." İşlem kimliğinin tamamını kopyaladığınızı ve seçtiğiniz ağda gönderildiğini kontrol edin. Borsalar bazen çekimleri geciktirir; borsa çekimi tamamlandı olarak gösterene kadar bekleyin.
"Bu işlemde bu teklifteki coin ya da token yerine farklı bir varlık gönderilmiş." Örneğin köprülü veya benzer görünen bir token ya da yanlış ağ. İşlem kimliğiyle bir destek bildirimi açın; bu tür tutarlar otomatik olarak işlenemez.
"Bu işlem, teklif oluşturulmadan önce gönderildiği için bu teklif için kullanılamaz." Her teklif yalnızca oluşturulduktan sonra gönderilen işlemleri kabul eder. İşlemin faturaya ait olduğunu düşünüyorsanız işlem kimliğiyle bir destek bildirimi açın.
"Döviz kurları geçici olarak alınamıyor." Birkaç dakika bekleyin veya başka bir coin seçin.
Sonraki adımlar
- HyperDC Pay'in nasıl çalıştığı ve ödemenizi nasıl koruduğu: HyperDC Pay.
- Tüm fatura özellikleri: faturalar ve ödeme yöntemleri.
- İade kuralları: iade politikası.
Sık sorulan sorular
Hangi coin'leri ve ağları kullanabilirim?
Ödeme paneli faturanız için kullanılabilen coin'leri ve ağları listeler; örneğin Ethereum, Tron veya Polygon gibi ağlarda Bitcoin, Ether, USDT ve USDC. Cüzdanınızın veya borsanızın göndereceği ağı seçin.
Kripto ödeme ne kadar sürer?
Ödeme, ağa yayınlandıktan saniyeler sonra algılanır ve ağ onayladığında hesabınıza işlenir. Bu çoğu ağda birkaç dakika sürer; ağ yoğunken Bitcoin'de daha uzun sürebilir.
Yanlış tutar gönderdim. Ne olur?
Daha az gönderdiyseniz alınan tutar işlenir ve panel kalan bakiyeyi ödemenizi önerir. Daha fazla gönderdiyseniz fatura ödenir ve aradaki fark hesap bakiyenize eklenir.
Kripto ödememi iade alabilir miyim?
Hayır. Döviz kurları sürekli değiştiği için kripto ödemeler kesindir ve iade edilmez. Panel, ödeme bilgilerini göstermeden önce bunu onaylamanızı ister.
Özel anahtarıma veya kurtarma ifademe hiç ihtiyacınız olur mu?
Asla. Ödemeler cüzdanınızdan doğrudan kendi cüzdanlarımıza gider. Bizim adımıza ya da başka bir şekilde özel anahtarınızı veya kurtarma ifadenizi isteyen herkes paranızı çalmaya çalışıyordur.