# Ağ durumu, planlı bakımlar ve duyurular

> HyperDC ağ durumu sayfasında kesintileri ve planlı bakımları görün, bileşenlerin çalışma süresini okuyun, akışlara abone olun ve duyuruları takip edin.

Zorluk: Başlangıç\
Denendiği sistemler: HyperDC client area

Bir kesinti hakkında destek talebi açmadan önce durumdan zaten haberimiz olup olmadığına bakın. **Sunucu/Ağ Durumu** sayfası güncel olayları, planlı bakımları ve platformumuzun durumunu listeler; **Duyurular** ise değişikliklerle ilgili haberleri taşır. Bu rehber ikisinin nasıl okunacağını ve güncellemelere nasıl abone olunacağını gösterir.

## Ağ durumu sayfasını açın

Sayfaya birkaç yerden ulaşabilirsiniz:

- Müşteri panelinde sol menüdeki **Destek › Sunucu/Ağ Durumu** veya menünün altındaki renkli noktalı **Sunucu/Ağ Durumu** bağlantısı.
- Panelde karşılama metninin yanındaki durum kartı; örneğin **Tüm sistemler çalışıyor** veya **Bir sorunu inceliyoruz**, planlı bir çalışma varsa sayısıyla birlikte **Planlı bakım:**.
- Web sitemizde alt bilgideki **Sunucu/Ağ Durumu** bağlantısı.

## 1. adım: Genel durumu okuyun

Üstteki şerit platformu özetler: **Tüm sistemler çalışıyor**, **Bakım sürüyor**, **Performans düşüşü**, **Kısmi kesinti** veya **Büyük kesinti**; altında kısa bir açıklama yer alır.

![Güncelleme zamanı, Otomatik yenilemeyi duraklat, Abone ol, Kısmi kesinti şeridi, iki güncellemeli bir güncel olay ve bir planlı bakım gösteren Sunucu/Ağ Durumu sayfası](https://hyperdc.com/templates/hyperdc/img/docs/network-status-and-announcements/status.tr.webp "Sunucu/Ağ Durumu: genel durum, güncel olaylar ve planlı bakımlar. Gösterilen olaylar örnektir.")

**Güncellendi** yanında sayfanın en son ne zaman yenilendiğini görürsünüz. Sayfa kendini yeniler; okurken **Otomatik yenilemeyi duraklat**'ı, devam etmek için **Otomatik yenilemeyi sürdür**'ü seçin. Yeni bilgi geldiğinde **Bu sayfada yeni güncellemeler var.** mesajı bir **Yenile** düğmesiyle çıkar.

## 2. adım: Olayları ve bakımları takip edin

- **Güncel olaylar** açık sorunları listeler. Her kart bir başlığı, aşamasını (**İnceleniyor**, **Neden bulundu**, **İzleniyor** veya **Çözüldü**), etkisini (örneğin **Yüksek etki**), ne zaman **Başladı** bilgisini ve hangi bileşenlerin **Etkilenen** olduğunu gösterir. Alttaki güncellemeler en yeniden en eskiye sıralanır.
- **Planlı bakımlar** planlanan çalışmaları **Planlanan zaman:** başlangıç ve bitişi, etkilenen bileşenler ve aşamasıyla (**Planlandı**, **Sürüyor**, **Tamamlandı**) listeler. Çalışma sürerken başlık **Süren bakım çalışmaları** olur.

Saatler tarayıcınızın saat diliminde gösterilir.

## 3. adım: Bileşenleri ve geçmiş olayları inceleyin

**Bileşenler** altında platformumuzun her parçası durumunu gösterir: **Çalışıyor**, **Bakımda**, **Performans düşüşü**, **Kısmi kesinti** veya **Büyük kesinti**. Bileşen grupları tıklayınca açılır.

Sayfada çalışma süresi çubukları varsa üstlerindeki açıklama kaç günü kapsadıklarını söyler (**Son … gündeki çalışma süresi**). Her çubuk bir gündür: **Kesinti yok**, **Kısa kesinti**, **Kesinti**, **Bakım** veya **Veri yok**. O günün çalışma süresini ve olaylarını görmek için fareyi bir çubuğun üzerine getirin ya da çubuğa odaklanıp ok tuşlarını kullanın. Bazı bileşenler **Son 24 saat** için **Yanıt süresi** de gösterir.

**Geçmiş olaylar** son günleri listeler; sakin günlerde **Bildirilen olay yok.** yazar. Bir olayın tüm zaman çizelgesini okumak için **… güncellemenin tümünü göster**'i, eski aylar için **Daha eski olaylar**'ı seçin.

> **Not**
>
> Ayarlarımıza göre sayfa, **Açık**, **Zamanlandı** ve **Çözüldü** filtreleriyle **Bakım Duyuruları** başlıklı daha sade bir görünüm gösterebilir. Aynı şekilde çalışır: **Bu sorun, hizmetlerinizi etkileyebilecek bir sunucuyu etkiler** ile işaretlenen bir olay hizmetlerinizden birini ilgilendirir.

## 4. adım: Güncellemelere abone olun

Sağ üstteki **Abone ol**'u seçin. **Durum güncellemelerini alın** menüsü kullanılabilen akışları sunar; örneğin **RSS akışı**, **Atom akışı**, takvim uygulamanız için **Bakım takvimi (iCal)**, **Botlar ve entegrasyonlar için JSON** ve **Ağ sorunları (RSS)**. Bağlantıyı akış okuyucunuza, takviminize veya izleme aracınıza kopyalayın.

## 5. adım: Duyuruları okuyun

**Destek › Duyurular**'ı açın. **Duyurular** sayfası en yeni yazıyı **En yeni** etiketiyle (veya **Öne çıkan** olarak işaretlenmiş bir yazıyı) en üstte, ardından **Diğer güncellemeler**'i gösterir. Bir yazıyı açmak için **Okumaya devam et**'i seçin.

![Arama alanı, RSS akışı düğmesi, Okumaya devam et düğmesiyle en yeni yazı ve altında iki güncelleme daha gösteren Duyurular sayfası](https://hyperdc.com/templates/hyperdc/img/docs/network-status-and-announcements/announcements.tr.webp "Duyurular: en yeni yazı, diğer güncellemeler, arama ve RSS akışı.")

- Üstteki arama alanı bilgi bankamızda ve duyurularda arar.
- **RSS akışı** sizi yeni yazılara abone eder.
- Sayfada bir **Arşiv** varsa eski yazıları listelemek için yıl düğmelerini kullanın.

## Sorun giderme

**Hizmetim çalışmıyor ama sayfa Tüm sistemler çalışıyor diyor.** Sayfa tek bir sunucunun içini değil, ağımızı ve platformumuzu kapsar. Önce [sunucuya erişilemiyor](/guides/server-unreachable) rehberini izleyin, sonra ölçümlerinizle birlikte [destek talebi açın](/guides/open-a-support-ticket).

**Kesinti sırasında sayfa değişmiyor.** Otomatik yenilemenin duraklatılıp duraklatılmadığına bakın veya sayfayı yenileyin.

**Saatler yanlış görünüyor.** Saatler tarayıcınızın saat dilimine göre gösterilir. Cihazınızın tarih ve saat ayarlarını kontrol edin.

## Sonraki adımlar

- Kendi sunucunuzu teşhis edin: [sunucuya erişilemiyor](/guides/server-unreachable).
- Listede olmayan bir sorunu bildirin: [destek talebi açın](/guides/open-a-support-ticket).
- Yanıtları kendiniz bulun: [rehberlerde ve yardımda arama](/guides/search-guides-and-help).

## Sık sorulan sorular

### Sunucum çalışmıyor ama durum sayfası her şeyin çalıştığını söylüyor. Neden?

Durum sayfası ağımızdaki ve platformumuzdaki olayları bildirir. Tek bir sunucunun içindeki bir sorun, örneğin bir güvenlik duvarı kuralı, dolu bir disk veya durmuş bir servis, orada görünmez. Sunucuya erişilemiyor rehberini izleyin ve sunucu kapalı kalırsa bir destek talebi açın.

### Saatler hangi saat diliminde gösteriliyor?

Durum sayfasındaki olay ve bakım saatleri tarayıcınızın saat diliminde gösterilir.

### Sayfaya bakmadan bakımlardan nasıl haberdar olurum?

Durum sayfasındaki Abone ol menüsünü kullanın. Sunulanlara göre bir RSS veya Atom akışını takip edebilir ya da bakım takvimini takvim uygulamanıza ekleyebilirsiniz. Duyuruların da kendi RSS akışı vardır.

### Listelenen bir kesinti sırasında destek talebi açmam gerekir mi?

Genellikle hayır: güncellemeleri durum sayfasından takip edin. Hizmetiniz kesintinin anlatmadığı bir şekilde etkileniyorsa veya kesinti çözüldükten sonra hâlâ çalışmıyorsa destek talebi açın.

---

Kaynak: <https://hyperdc.com/tr/guides/support/network-status-and-announcements>\
Son güncelleme: 2026-10-09