# Siparişten sonra neler olur

> HyperDC'de siparişten sonra: sipariş onayını okuyun, faturayı ödeyin, hizmetinizi Beklemede'den Aktif'e izleyin ve giriş bilgilerini içeren e-postayı bulun.

Zorluk: Başlangıç\
Denendiği sistemler: HyperDC website

**Siparişi Tamamla**'yı seçtiğinizde siparişiniz oluşur, ancak hizmet henüz çalışmıyordur. Sipariş dört aşamadan geçer: bir fatura oluşturulur, siz ödersiniz, biz hizmeti kurarız ve kullanmanız için gereken bilgileri e-postayla göndeririz. Bu rehber her aşamada ne gördüğünüzü ve her şeyi müşteri panelinizde nerede bulacağınızı gösterir.

## 1. adım: Sipariş onayını okuyun

Siparişi tamamladıktan sonra **Sipariş Onayı** sayfası açılır: "Siparişiniz için teşekkür ederiz. Kısa süre içinde bir onay e-postası alacaksınız."

![Sipariş numarası ve Kopyala düğmesi, siparişin henüz ödenmediğini belirten uyarı, fatura ve müşteri paneli düğmeleri ve Sırada ne var kartlarını gösteren Sipariş Onayı sayfası](https://hyperdc.com/templates/hyperdc/img/docs/after-you-order/complete.tr.webp "Sipariş Onayı sayfası. Sarı uyarı, fatura ödenmemişken görünür.")

- **Sipariş Numaranız:** — bize ulaşırken belirteceğiniz numara. **Kopyala** numarayı panoya kopyalar.
- Fatura henüz açıksa sarı bir uyarı görünür: "Dikkat! Siparişiniz tamamlandı ancak henüz ödemesi yapılmadığı için etkinleştirilmeyecektir."
- **Fatura #…** ödemeniz için faturayı açar. **Müşteri Paneline Git** müşteri panelinizi açar.
- **Sırada ne var** sonraki adımları özetler: **Onay e-postası**, **Faturayı ödeyin** (fatura zaten ödendiyse **Hizmetlerinizi yönetin**) ve **Yardıma mı ihtiyacınız var?**

**Doğrulama:** bir sipariş onayı e-postası gelir ve siparişin faturası **Ödeme İşlemleri › Faturalarım** altında listelenir.

## 2. adım: Faturayı ödeyin

Hizmet ancak faturası ödendikten sonra kurulur. Faturayı onay sayfasından, fatura e-postasından veya **Ödeme İşlemleri › Faturalarım** altından açın.

![Ödeme yöntemi listesi ve Ödeme Yap düğmesi içeren bir faturanın bakiye kutusu](https://hyperdc.com/templates/hyperdc/img/docs/pay-an-invoice/pay-box.tr.webp "Faturada ödeme yöntemini seçin ve Ödeme Yap'a tıklayın.")

1. **Ödeme Yöntemi** — bu fatura için kullanılabilen yöntemler.
2. **Ödeme Yap** — seçilen yöntemle ödemeyi başlatır.

**Doğrulama:** faturanın durumu **Ödendi** olarak değişir ve bir ödeme onayı e-postası gelir. Adım adım yardım için: [ilk faturanızı ödeyin](/guides/pay-your-first-invoice).

## 3. adım: Hizmetin durumunu izleyin

**Hizmetler › Ürünlerim** sayfasını açın. Yeni hizmet durumuyla birlikte listelenir.

![Durum filtreleri, arama ve ürün grubu filtresi ile tutar, sonraki son ödeme tarihi, durum ve Yönet düğmesi içeren hizmet satırlarını gösteren Ürün ve Hizmetlerim sayfası](https://hyperdc.com/templates/hyperdc/img/docs/services-list/list.tr.webp "Ürün ve Hizmetlerim: her hizmet durumu ve sonraki son ödeme tarihiyle.")

1. **Durum filtresi** — **Tümü**, **Aktif**, **Askıya alındı**, **Beklemede** ve **İptal Edildi**, her biri sayısıyla.
2. **Arama ve ürün grubu filtresi** — bir hizmeti adına veya alan adına göre bulun.
3. **Hizmet satırı** — ürün, alan adı veya sunucu adı, tutar ve dönem, **Sonraki Son Ödeme Tarihi** ve durum; hizmet sayfasını açmak için **Yönet**.

Yeni bir hizmet kurulana kadar **Beklemede**, sonra **Aktif** olur. Bazı siparişler kurulumdan önce ekibimizce incelenir; ödenmiş bir hizmet beklediğinizden uzun süre **Beklemede** kalırsa sipariş numaranızla bir destek talebi açın.

## 4. adım: Hoş geldiniz e-postasını ve giriş bilgilerinizi bulun

Hizmet hazır olduğunda, kullanmanız için gerekenleri içeren bir hoş geldiniz e-postası göndeririz:

- **Sunucular:** IP adresi, kullanıcı adı ve root veya Administrator şifresi. Sipariş formunda kendi root şifrenizi belirlediyseniz onu kullanın.
- **Web hosting:** kontrol paneli adresi, kullanıcı adınız ve alan adınız için ayarlayacağınız ad sunucuları.
- **Alan adları:** kaydın veya transferin onayı. Bazı kayıtlarda kayıt sahibine iletişim bilgilerini doğrulamasını isteyen bir e-posta da gelir; alan adının etkin kalması için zamanında onaylayın.

E-postayı mı kaybettiniz? Hesap menüsü › **Gönderilen E-Postalar** sayfasını açın. Size gönderdiğimiz her e-posta tarih ve konusuyla listelenir; **Mesajı Görüntüle** e-postayı açar.

![Gönderildiği tarih, her e-postanın konusu ve Mesajı Görüntüle düğmesini gösteren Gönderilen E-Postalar sayfası](https://hyperdc.com/templates/hyperdc/img/docs/email-history/list.tr.webp "Gönderilen E-Postalar, hesabınıza gönderdiğimiz her e-postanın bir kopyasını saklar.")

Hizmet sayfası (Ürünlerim sayfasında **Yönet**) da sunucu adı, birincil IP adresi ve kullanıcı adı gibi bilgileri gösterir; bkz. [hizmetlerinizi yönetin](/guides/manage-your-services).

## 5. adım: E-posta adresinizi doğrulayın

Yeni hesaplara adreslerini onaylamaları için bir e-posta gönderilir. Onaylayana kadar müşteri paneli "E-postanızı kontrol edin ve e-posta adresinizi doğrulamak için verilen bağlantıyı tıklayınız." mesajını **Doğrulama E-Postasını Tekrar Gönder** düğmesiyle gösterir. E-postadaki bağlantıya tıklayın; "E-posta adresiniz doğrulandı" mesajı işlemi onaylar. Bağlantının süresi dolduysa giriş yapıp yeniden gönderin.

## Sorun giderme

**Hizmet Beklemede kalıyor.** **Ödeme İşlemleri › Faturalarım** altında ödenmemiş bir fatura olup olmadığına bakın. Fatura ödendiyse sipariş incelemede olabilir; hizmete belirli bir saatte ihtiyacınız varsa sipariş numarasıyla bir destek talebi açın.

**Ödedim ama fatura hâlâ Ödenmedi görünüyor.** Kart ödemeleri genellikle birkaç saniye içinde kaydedilir; kripto ödemeler ağ onaylarından sonra kaydedilir. Başarılı bir ödemeden sonra fatura ödenmemiş kalırsa fatura numarası ve ödeme referansıyla bir destek talebi açın.

**Hoş geldiniz e-postası gelmedi.** İstenmeyen posta klasörüne ve **Gönderilen E-Postalar** sayfasına bakın. Hizmet **Aktif** olduğu halde listede e-posta yoksa bir destek talebi açın.

**Doğrulama bağlantısının süresi dolmuş.** Müşteri paneline giriş yapın, **Doğrulama E-Postasını Tekrar Gönder**'i seçin ve yeni bağlantıyı kullanın.

## Sonraki adımlar

- Sunucunuza bağlanın: [Linux'ta SSH](/guides/connect-to-linux-server-ssh) veya [Windows'ta Uzak Masaüstü](/guides/windows-server-first-steps-rdp).
- Hizmet sayfasını tanıyın: [hizmetlerinizi yönetin](/guides/manage-your-services).
- Siparişinizle ilgili sorular: [destek talepleri](/guides/support-tickets).

## Sık sorulan sorular

### Yeni hizmetim Beklemede görünüyor. Bu ne anlama geliyor?

Sipariş henüz kurulmadı. Çoğu zaman fatura henüz ödenmemiştir; Ödeme İşlemleri › Faturalarım sayfasını kontrol edin. Fatura ödenip kurulum tamamlandığında durum Aktif olur ve hoş geldiniz e-postasını göndeririz.

### Giriş bilgilerimi nerede bulurum?

Hizmet hazır olduğunda gönderdiğimiz hoş geldiniz e-postasında. E-postayı hesap menüsü › Gönderilen E-Postalar altında tekrar okuyabilirsiniz. Hizmetler › Ürünlerim altındaki hizmet sayfası IP adresi ve kullanıcı adı gibi bilgileri gösterir.

### Onay veya hoş geldiniz e-postası gelmedi.

Önce istenmeyen posta klasörüne bakın. Gönderdiğimiz her e-posta hesap menüsü › Gönderilen E-Postalar altında listelenir; Mesajı Görüntüle e-postayı açar. Hesabınızın e-posta adresi yanlışsa Bilgilerim sayfasından düzeltin.

### Siparişimle ilgili destek ekibine yazarken neyi belirtmeliyim?

Sipariş Onayı sayfasındaki sipariş numaranızı veya fatura numarasını. Müşteri panelinizden bir destek talebi açın ve numarayı ekleyin; böylece siparişi hemen bulabiliriz.

### E-posta adresimi doğrulamak zorunda mıyım?

Adres doğrulanmadan da müşteri panelini kullanabilirsiniz, ancak kısa sürede doğrulayın: faturalarımızın ve güvenlik bildirimlerimizin size ulaştığını teyit eder. Doğrulama e-postasındaki bağlantıyı veya müşteri panelindeki Doğrulama E-Postasını Tekrar Gönder düğmesini kullanın.

---

Kaynak: <https://hyperdc.com/tr/guides/ordering/after-you-order>\
Son güncelleme: 2026-10-09