# Faturalandırmaya genel bakış: faturalar, ödeme yöntemleri ve bakiye

> HyperDC müşteri panelinde faturalandırma haritası: Ödeme İşlemleri menüsü, fatura durumları, ödeme yolları, kayıtlı yöntemler, bakiye, teklifler ve yenilemeler.

Zorluk: Başlangıç\
Denendiği sistemler: HyperDC client area

HyperDC'de her sipariş ve her yenileme bir fatura oluşturur. Bu sayfa, müşteri panelinizdeki faturalandırmanın haritasıdır: her fatura sayfasının nerede olduğu, fatura durumlarının ne anlama geldiği ve her işlemi hangi rehberin ayrıntılı anlattığı.

## Başlamadan önce

- Müşteri paneline giriş yapın. Bir şirketin faturalarıyla siz ilgileniyorsanız hesap sahibi sizi **Kullanıcı Yönetimi** altından **Faturaları Görüntüleme ve Ödeme** izniyle davet edebilir. Bkz. [kullanıcılar ve sorumlular](/guides/users-and-contacts).
- Fatura bilgilerinizi hesap menüsü (sağ üstte adınız) › **Bilgilerim** altında kontrol edin. Orada kayıtlı ad, şirket, adres ve vergi bilgileri her yeni faturada görünür.

## Ödeme İşlemleri menüsü

Sol menüde **Ödeme İşlemleri**'ni açın. Bu menüde her zaman **Faturalarım** bulunur; yanındaki sayı ödenmemiş faturalarınızı gösterir.

![Sol menüde açılmış Ödeme İşlemleri ve 2 sayılı rozetle Faturalarım](https://hyperdc.com/templates/hyperdc/img/docs/invoices-and-payment-methods/billing-menu.tr.webp "Sol menüdeki Ödeme İşlemleri. Hesabınız için kullanılabilir olduğunda başka girişler de görünür.")

Hesabınıza bağlı olarak Ödeme İşlemleri menüsünde şunlar da görünebilir:

- Tüm ödenmemiş faturaları tek ödemede kapatmak için **Toplu Ödeme**. Bkz. [toplu ödeme](/guides/mass-payment).
- Hesap bakiyenize önceden tutar yatırmak için **Bakiye Ekleyin**. Bkz. [hesap bakiyesi ve Bakiye Ekleyin](/guides/account-credit-and-add-funds).
- Sizin için hazırladığımız tekliflerle **Size Özel Teklifler**. Bkz. [teklifler](/guides/quotes).

İki fatura sayfası daha hesap menüsündedir: kayıtlı kartlar ve banka hesapları için **Ödeme Yöntemleri** (bkz. [kayıtlı ödeme yöntemleri](/guides/saved-payment-methods)) ve size gönderdiğimiz her fatura e-postasının kopyasını tutan **Gönderilen E-Postalar**.

> **İpucu**
>
> Müşteri panelinin herhangi bir yerinde önce **G**, sonra **I** tuşuna basarak **Faturalarım**'ı açın ya da **Ctrl K** (Mac'te **Cmd K**) ile bir fatura numarası arayın. Bkz. [arama ve klavye kısayolları](/guides/search-and-keyboard-shortcuts).

## Faturalarınıza hızlı bakış

**Ödeme İşlemleri › Faturalarım** sayfası, ödenmesi gereken tutarın özetiyle başlar; ardından tüm faturalarınızın listesi gelir.

![Toplam ödenecek tutar kartı, durum filtreleri ve fatura listesiyle Faturalarım](https://hyperdc.com/templates/hyperdc/img/docs/view-and-download-invoices/list.tr.webp "Faturalarım: üstte ödenmesi gereken tutar, ardından filtreler ve fatura listesi.")

1. **Toplam Ödenecek Tutar**, hâlâ ödenmesi gereken toplamı, kaç faturanın ödenmemiş ve gecikmiş olduğunu ve bir ödeme düğmesini gösterir. Hesap bakiyeniz varsa kart **Kullanılabilir Kredi Bakiyesi**'ni de gösterir.
2. **Durum filtreleri** yalnızca tek bir durumdaki faturaları gösterir. Her filtredeki sayı bu faturaları sayar.
3. **Her fatura satırı** numarayı, fatura tarihini, son ödeme tarihini, toplamı ve durumu gösterir; açık faturalarda **Ödeme Yap**, diğerlerinde **Faturayı Görüntüle** ve PDF için bir indirme düğmesi bulunur.

Faturaları arama, sıralama, açma ve indirme: [faturaları görüntüleyin ve indirin](/guides/view-and-download-invoices).

## Fatura durumları

| Durum | Anlamı |
|---|---|
| **Ödenmedi** | Ödeme bekliyor. Son ödeme tarihinden önce ödeyin. |
| **Gecikmiş** | Son ödeme tarihinden sonra hâlâ ödenmedi. En kısa sürede ödeyin. |
| **Ödendi** | Tamamı ödendi. Kayıtlarınız için PDF'i saklayın. |
| **Ödeme Bekleniyor** | Bir ödeme başlatıldı ve ödeme kuruluşunun onayını bekliyor. |
| **İptal Edildi** | Artık geçerli değil; örneğin bir sipariş iptal edildikten sonra. |
| **Geri Ödendi** | Ödeme tamamen veya kısmen iade edildi. |

Açık faturalar listede önce, gecikmiş olanlar en üstte gösterilir. Ödenmemiş faturalar ayrıca panel ana sayfanızdaki **Faturalar** kutucuğunda ve ait oldukları hizmetin sayfasında görünür.

## Ödeme yolları

Seçebileceğiniz yöntemler, hesabınız ve fatura için kullanılabilen yöntemlerdir; örneğin kartla ödeme, hesap bakiyeniz veya HyperDC Pay ile kripto. Size uyan rehberi seçin:

- Tek bir faturayı kartla, listelenen başka bir yöntemle ya da bakiyeyle ödemek: [fatura ödeyin](/guides/pay-an-invoice).
- Bitcoin, Ether, USDT, USDC ve diğer coinler: [faturayı kripto ile ödeyin](/guides/pay-invoice-with-crypto). Kripto ödemeler kesindir ve iade edilmez.
- Ödeme İşlemleri menünüzde **Toplu Ödeme** görünüyorsa birden fazla faturayı birlikte ödemek: [toplu ödeme](/guides/mass-payment).

> **Not**
>
> Yeni bir siparişin ödemesini mi yapıyorsunuz? Fatura, siparişi tamamladıktan hemen sonra açılır. Çoğu hizmet fatura ödendikten sonra kurulur. Bkz. [ilk faturanızı ödeyin](/guides/pay-your-first-invoice).

## Bakiye, teklifler ve yenilemeler

- **Hesap bakiyesi**, faturaları tamamen veya kısmen ödeyebilen, hesabınızdaki tutardır: [hesap bakiyesi ve Bakiye Ekleyin](/guides/account-credit-and-add-funds).
- **Teklifler**, müşteri panelinde kabul edebileceğiniz özel kurulum önerileridir: [teklifler](/guides/quotes).
- **Yenileme faturaları** hizmetin sonraki son ödeme tarihinden önce oluşturulur. Zamanında ödenmezse neler olduğu: [yenilemeler ve gecikmiş faturalar](/guides/renewals-and-overdue-invoices).

## Fatura e-postalarını kimler alır?

Hesap sahibi her fatura e-postasını alır. Kopyalarını bir iş arkadaşınıza, örneğin muhasebe ekibinize göndermek için hesap menüsü › **Sorumlular**'ı açın, kişiyi sorumlu olarak ekleyin ve **E-Posta Tercihleri** altında **Fatura E-postaları**'nı işaretleyin. Giriş yapıp ödeme de yapması gereken kişiler **Kullanıcı Yönetimi** altından kullanıcı olarak davet edilir. Bkz. [sorumlular ve e-posta tercihleri](/guides/contacts-and-email-preferences).

## Sorun giderme

**Ödeme İşlemleri'ni veya Faturalarım'ı göremiyorum.** Faturalara erişimi olmayan bir kullanıcıyla giriş yaptınız. Hesap sahibinden **Kullanıcı Yönetimi** altında size **Faturaları Görüntüleme ve Ödeme** iznini vermesini isteyin.

**İstediğim ödeme yöntemi sunulmuyor.** Fatura yalnızca hesabınız ve o fatura için kullanılabilen yöntemleri listeler. Başka bir yöntem seçin ya da son ödeme tarihinden önce bir destek talebi açın.

**İki kez ödedim.** Fazla tutar genellikle sonraki faturalarınızda kullanılan hesap bakiyesine dönüşür. Yardıma ihtiyacınız varsa iki ödemenin referanslarıyla bir destek talebi açın.

**Faturamda yanlış şirket veya vergi bilgileri var.** Gelecek faturalar için **Bilgilerim** sayfasını güncelleyin; kesilmiş bir faturanın düzeltilmesi gerekiyorsa bir destek talebi açın.

## Sonraki adımlar

- Adım adım ödeme: [fatura ödeyin](/guides/pay-an-invoice).
- Sık sorulanlar: [fatura SSS](/guides/billing-faq) ve [iadeler SSS](/guides/refunds-faq).
- Bağlayıcı kurallar: [kullanım koşulları](/legal/terms-of-services) ve [iade politikası](/legal/refund-policy).

## Sık sorulan sorular

### Faturalarımı nerede bulurum?

Müşteri panelinde Ödeme İşlemleri › Faturalarım altında. Her yeni fatura ayrıca size e-postayla gönderilir ve bir kopyası hesap menüsündeki Gönderilen E-Postalar sayfasında kalır.

### Yenileme faturası ne zaman oluşturulur?

Hizmetin sonraki son ödeme tarihinden önce otomatik olarak oluşturulur ve size e-postayla gönderilir. Hizmetin kesintisiz çalışması için son ödeme tarihinden önce ödeyin.

### Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Hesabınız ve fatura için kullanılabilen yöntemleri. Bunlar kartla ödeme, hesap bakiyeniz ve HyperDC Pay ile kripto ödeme olabilir. Fatura sayfası bunları listeler.

### Faturalarımı başka biri ödeyebilir veya alabilir mi?

Evet. Kullanıcı Yönetimi altından Faturaları Görüntüleme ve Ödeme iznine sahip bir kullanıcı davet edin ya da Sorumlular ve Alt Hesaplar altında fatura e-postalarını alan bir kişi ekleyin.

### Geç ödersem ne olur?

Hatırlatmalar alırsınız ve vadesi geçmiş faturası olan hizmetler askıya alınabilir. Faturayı ödemek onları normalde yeniden etkinleştirir. Bir sorun bekliyorsanız son ödeme tarihinden önce bize yazın.

---

Kaynak: <https://hyperdc.com/tr/guides/billing/invoices-and-payment-methods>\
Son güncelleme: 2026-10-09