# Size gönderdiğimiz bir e-postayı bulun: Gönderilen E-Postalar

> Gönderilen E-Postalar sayfası size gönderdiğimiz her e-postanın kopyasını tutar: giriş bilgili hoş geldiniz e-postaları, faturalar ve doğrulama bağlantıları.

Zorluk: Başlangıç\
Denendiği sistemler: HyperDC client area

Müşteri hesabınıza gönderdiğimiz her e-posta müşteri panelinizde de saklanır. Bir hoş geldiniz e-postası, fatura bildirimi veya doğrulama bağlantısı istenmeyen posta klasörüne düştüyse ya da silindiyse **Gönderilen E-Postalar** sayfasında hâlâ bir kopyası vardır. Bu rehber e-postayı nasıl bulup okuyacağınızı gösterir.

## Başlamadan önce

- Hesap sahibi veya **E-Postaları Görüntüleme** iznine sahip bir kullanıcı olmanız gerekir.
- Birden fazla müşteri hesabına erişiminiz varsa önce e-postanın ait olduğu hesaba geçin, bkz. [müşteri hesapları arasında geçiş yapın](/guides/switch-between-accounts).

## 1. adım: Gönderilen E-Postalar sayfasını açın

Hesap menüsünü (sağ üstte adınız) açın ve **Gönderilen E-Postalar**'ı seçin. Sayfa şunu açıklar: "Aşağıda size daha önce gönderilen tüm mesajların geçmiş kayıtlarını bulabilirsiniz."

**E-Postalarım** kartı mesaj sayısını gösterir ve mesajları şu sütunlarla listeler:

1. **Gönderildiği Tarih** — e-postanın gönderildiği zaman. En yeni mesajlar en üsttedir.
2. **Mesaj Başlığı** — e-postanın konusu. Başlığın yanındaki küçük indirme simgesi ve sayı, e-postanın fatura PDF'i gibi ekleri olduğunu gösterir.
3. **Mesajı Görüntüle** — e-postayı yeni bir sekmede açar.

![Gönderildiği tarih, mesaj başlığı, ek işareti ve Mesajı Görüntüle ile E-Postalarım listesi](https://hyperdc.com/templates/hyperdc/img/docs/email-history/list.tr.webp "Gönderilen E-Postalar hesaba giden her mesajı listeler; görünen başlıklar örnektir.")

## 2. adım: Mesajı bulun

- **Ara** alanına başlıktan bir kelime yazın; örneğin bir hizmetin veya alan adının adını ya da fatura kelimesini. Liste siz yazarken süzülür.
- O sütuna göre sıralamak için **Gönderildiği Tarih** veya **Mesaj Başlığı** başlığını seçin.
- Uzun listeler sayfalara bölünür; sayfa bağlantıları listenin altındadır.

Arayabileceğiniz tipik mesajlar:

- Yeni bir sunucunun IP adresini, kullanıcı adını ve şifresini ya da bir hosting hesabının kontrol paneli adresini içeren **hoş geldiniz e-postaları**.
- **Fatura e-postaları** ve ödeme onayları.
- Ödemeden sonra gelen **sipariş onayları**.
- **Destek › Destek Talepleri** altında da okuyabileceğiniz **destek talebi yanıtları**.
- Bağlantıya yeniden ihtiyacınız varsa **e-posta adresi doğrulaması**. Süresi dolduysa müşteri panelinin üstündeki bildirimden yenisini isteyin.

**Doğrulama:** aradığınız mesaj listede görünür. Arama "Kayıt Bulunamadı" gösteriyorsa daha kısa bir kelime deneyin.

## 3. adım: Mesajı okuyun

**Mesajı Görüntüle**'yi seçin. E-posta, üstte konusu ve tarihiyle yeni bir sekmede açılır. Ekleri varsa dosya adları mesajın üstünde listelenir. İşiniz bittiğinde **Pencereyi kapat**'ı seçin; sekme kendini kapatamazsa sizi listeye geri götürür.

> **Uyarı**
>
> Hoş geldiniz e-postaları şifre içerebilir ve Gönderilen E-Postalar bunları saklar. Yeni bir sunucunun veya hosting hesabının ilk şifresini ilk girişinizden sonra değiştirin ve **E-Postaları Görüntüleme** iznini yalnızca bu bilgileri görebilecek kişilere verin.

## 4. adım: İhtiyacınız olan dosyaları alın

Mesaj görünümü yalnızca ek adlarını gösterir. Belgeleri müşteri panelinde bulundukları yerden indirin:

- **Faturalar:** **Ödeme İşlemleri › Faturalarım**, ardından faturadaki **PDF olarak İndir**, bkz. [faturaları görüntüleyin ve indirin](/guides/view-and-download-invoices).
- **Hizmet bilgileri:** **Hizmetler › Ürünlerim** altındaki hizmet sayfası IP adresini, kullanıcı adını ve diğer bilgileri gösterir, bkz. [hizmetlerinizi yönetin](/guides/manage-your-services).

## Sorun giderme

**Liste boş veya "Kayıt Bulunamadı" gösteriyor.** Bu müşteri hesabına henüz e-posta gönderilmedi ya da aramanız çok dar. **Ara** alanını temizleyin.

**Aldığım bir e-posta listede yok.** Başka bir müşteri hesabında olabilirsiniz; sağ üstteki adı kontrol edin. Diğer hesaplarla ilgili e-postalar o hesapların kendi Gönderilen E-Postalar sayfasında görünür.

**Gönderilen E-Postalar sayfasını açamıyorum.** Girişinizin **E-Postaları Görüntüleme** izni yok. Hesap sahibine başvurun.

**E-postalarımız istenmeyen postaya düşüyor.** Gönderen adresimizi kişilerinize veya güvenilir gönderenler listenize ekleyin ve **Bilgilerim** altındaki e-posta tercihlerinizi kontrol edin, bkz. [sorumlular ve e-posta tercihleri](/guides/contacts-and-email-preferences).

## Sonraki adımlar

- [Sorumlular ve e-posta tercihleri](/guides/contacts-and-email-preferences)
- [Faturaları görüntüleyin ve indirin](/guides/view-and-download-invoices)
- [Hizmetlerinizi yönetin](/guides/manage-your-services)

## Sık sorulan sorular

### Yeni sunucumun giriş bilgilerini nerede bulurum?

Hizmet hazır olduğunda gönderdiğimiz hoş geldiniz e-postasında. Gönderilen E-Postalar sayfasını açın, hizmetin adını veya sunucu gibi bir kelimeyi arayın ve Mesajı Görüntüle'yi seçin. Hizmet sayfası da IP adresini ve kullanıcı adını gösterir.

### Gönderilen E-Postalar'dan fatura indirebilir miyim?

Mesaj görünümü eklerin adlarını listeler ama indirme sunmaz. Faturayı Ödeme İşlemleri › Faturalarım altından açın ve orada PDF olarak İndir'i kullanın.

### Buradan bir e-postayı kendime yeniden gönderebilir miyim?

Hayır. Gönderilen E-Postalar yalnızca mesajları gösterir. İhtiyacınız olanı mesaj görünümünden kopyalayın ya da bir şeyi yeniden göndermemiz gerekiyorsa destek talebi açın.

### İş arkadaşım Gönderilen E-Postalar'ı neden göremiyor?

Kullanıcıların bu hesap için E-Postaları Görüntüleme iznine ihtiyacı vardır. Hesap sahibi bunu Kullanıcı Yönetimi › İzinleri Yönet altından ekleyebilir.

---

Kaynak: <https://hyperdc.com/tr/guides/account/email-history>\
Son güncelleme: 2026-10-09