# HyperDC ile iletişim: satış soruları ve destek

> Sipariş öncesi sorularınız için HyperDC'ye ulaşın ya da hizmetlerinizle ilgili yardım için destek talebi açın. Bize yazın, ekibimiz e-postayla yanıtlasın.

1. [Ana Sayfa](https://hyperdc.com/)
2. HyperDC ile iletişim: satış soruları ve destek

Sipariş vermeden önce bize her şeyi sorun ya da mevcut bir hizmetiniz için yardım alın. Mevcut müşterilerimiz en hızlı yardımı müşteri panelindeki destek talebiyle alır.

Destek talebi

**Siz**Web sitemi yeni bir sunucuya taşımama yardım edebilir misiniz?

**HyperDC ekibi**Elbette. Mevcut sağlayıcınızın bilgilerini gönderin, taşımayı sizinle birlikte planlayalım.

Yanıtlandı

## Bize mesaj gönderin

Size e-posta ile yanıt veriyoruz. Mevcut müşterilerimiz müşteri panelinden destek talebi de açabilir.

- **[Destek talebi açın](https://hyperdc.com/support/new-ticket)** Sahip olduğunuz bir hizmetle ilgili yardım için.
- **[Bilgi bankası](https://hyperdc.com/knowledgebase)** Rehberler ve sık sorulan soruların yanıtları.

## Bize ulaşmanın en hızlı yolunu seçin

### Sipariş öncesi sorular

Bu sayfadaki formu kullanın. Projenizi anlatın, size bir paket önerelim.

### Bir hizmetle ilgili yardım

Müşteri panelinden bir destek talebi açın ve ilgili hizmeti seçin.

[Talep açın](https://hyperdc.com/support/new-ticket)

### Faturalama ve faturalar

Faturalarınızı müşteri panelinde görün ve ödeyin ya da bir ödemeyle ilgili talep açın.

[Faturaları görün](https://hyperdc.com/billing/invoices)

### Ağ durumu

Talep açmadan önce planlı bakımları ve bilinen sorunları kontrol edin.

[Ağ durumunu görün](https://hyperdc.com/status)

### Kötüye kullanım ve hukuki talepler

Kötüye kullanım bildirimlerini, gizlilik ve hukuki taleplerinizi support@hyperdc.com adresine gönderin.

[E-posta gönderin](mailto:support@hyperdc.com)

### İş ortaklıkları

Satış ortaklığı, bayilik ve lisans programları ya da kendi iş ortaklığı fikriniz.

[Ayrıntılar](https://hyperdc.com/tr/partners)

## Size daha hızlı yardım edebilmemiz için

İlk mesajınızdaki birkaç ayrıntı bir tur soru-cevabı önler.

1. ### Ne çalıştırdığınızı anlatın
   Web sitesi, uygulama veya oyun; işletim sistemi ve beklediğiniz trafik.
2. ### Hizmeti veya alan adını belirtin
   Mevcut bir hizmet için talebi o hizmetin üzerinden açın; böylece ayrıntılarını görürüz.
3. ### Ne olduğunu anlatın
   Ne yaptığınızı, ne beklediğinizi, tam hata mesajını ve ne zaman olduğunu yazın.
4. ### Yardımcı olacakları ekleyin
   Ekran görüntüleri, kayıt satırları veya test sonuçları. Mesajda asla şifre göndermeyin.

## Kiminle iletişim kuruyorsunuz

Ticari unvan HyperDC Internet Solutions LLC\
Kayıtlı olduğu yer Wyoming, Amerika Birleşik Devletleri Birleşik Krallık'ta da kayıtlı\
E-posta support@hyperdc.com Hukuki, gizlilik ve kötüye kullanım konuları

## Sıkça sorulan sorular

Başka sorunuz mu var? Bize mesaj gönderin, ekibimiz e-posta ile yanıt versin.

[Bize ulaşın](https://hyperdc.com/tr/contact-us) [Talep açın](https://hyperdc.com/support/new-ticket)

### Destek ekibine nasıl ulaşırım?

Müşteri paneline giriş yapın ve bir destek talebi açın. Tüm yanıtları aynı sayfadan takip edebilirsiniz.

### Doğru hizmeti seçmeme yardımcı olabilir misiniz?

Evet. Projenizi bu sayfadaki formda anlatın: web sitesi veya uygulama, beklenen trafik, kullanıcılarınızın konumu ve ihtiyacınız olan işletim sistemi. Size bir paket önerelim.

### Hesabım olmadan size ulaşabilir miyim?

Evet. Sipariş öncesi sorularınız için bu sayfadaki formu kullanın; bize mesaj göndermek için hesabınızın olması gerekmez.

### Sunucumla veya sitemle ilgili bir sorunu nasıl bildiririm?

Müşteri panelinden bir destek talebi açın ve sorunlu hizmeti seçin; böylece ekibimiz ayrıntıları hemen görebilir. Önce bilinen sorunlar için ağ durumu sayfasına göz atın.

### Bir destek talebine neleri yazmalıyım?

Talebin ilgili olduğu hizmeti seçin; ne olduğunu, ne beklediğinizi ve gördüğünüz hata mesajını anlatın. Ekran görüntüleri ve sorunun yaşandığı zaman, ekibimizin nedeni daha hızlı bulmasına yardımcı olur.

### Kötüye kullanımı nasıl bildiririm?

Ayrıntıları web sitesinin veya sunucunun adresi, ne gözlemlediğiniz ve ne zaman olduğu ile birlikte support@hyperdc.com adresine e-postayla gönderin. Kabul edilebilir kullanım politikamız hizmetlerimizde nelere izin verilmediğini açıklar.

### HyperDC nerede kayıtlı?

HyperDC Internet Solutions LLC, Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming eyaletinde kayıtlı bir limited şirkettir. HyperDC'nin ayrıca Birleşik Krallık'ta kayıtlı bir limited şirketi vardır.

### Rehberleri ve yanıtları nerede bulabilirim?

Bilgi bankamız sık yapılan işlemler için adım adım yanıtlar içerir; rehberlerimiz DNS, taşıma ve sunucu güvenliği gibi konuları açıklar; duyurular da sizi hizmetlerimiz hakkında güncel tutar.

---

Kaynak: <https://hyperdc.com/tr/contact-us>\
Son güncelleme: 2026-10-08